martes, 26 de noviembre de 2013

LOS 8 PERFILES DE COMPRADORES POR INTERNET.

En clase de Cultura Emprendedora con Pepe Jimenez practicando
LOS 8 PERFILES DE COMPRADORES POR INTERNET.

1. Impulsivo, el que se deja llevar por el primer impulso.
2. Buscador de gangas, no se precipita en la compra hasta encontrar precio más bajo.
3. El detective, le encanta navegar, comparar e investigar.
4. El forofo, defensor del comercio electronico.
5. El fiel, tiene sus propias tiendas online de confianza.
6. El precavido, el desconocimiento del medio solo comprara en Web que le ofrezca máxima confianza.
7. El ponderado, es todo un veterano de la compra online.
8. El critico, examina con lupa todo el proceso de compra, valorando positiva y relativamente.

10 CONSEJOS PARA VENDER ONLINE
 1. Buen precio, precios competitivos.
2. Entrega, rapidez y seguridad.
3. Atención al cliente, comunicación con el usuario.
4. Plataforma estable, solida y rápida.
5. Fácil uso de la web, clara y precisa.
6. Información legal, cumplir con la legalidad vigente.
7. Diseño atractivo, escaparate de la tienda.
8. Política de devoluciones, debe aparecer bien descrita en la red.
9. Garantía, debe adaptarse a lo que marca la ley.
10. Oferta amplia, gran variedad de productos.

Trabajo realizado por el equipo A, formado por Ines Sedano, Paqui Mora, Mercedes Cuesta y Maria Luisa Sanchez-Garrido.


Para más información haga clik aqui
http://www.mercadoactual.es/prensa/90.pdf


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